Устранение ошибок на PC, связанных с вылетами, зависаниями и установкой игры от Rockstar Games

Вопрос: что мне делать, если игра на PC зависает или вылетает либо если возникли проблемы с установкой?

Ответ: если у вас возникли проблемы с запуском игры на PC, попробуйте выполнить следующие действия:

Переустановите Microsoft .NET Framework

• Переустановите программный пакет Microsoft .NET Framework.
  • В разных версиях Windows процедура переустановки отличается. Инструкции доступны на сайте https://support.microsoft.com/ru-ru.
• Убедитесь, что программный пакет .NET полностью отключен.
• Нажмите OK.
• Перезагрузите компьютер.
• Включите программный пакет .NET Framework.

Переустановите Microsoft Visual C ++

• https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2977003/

Переустановите DirectX

• https://support.microsoft.com/ru-ru/help/179113/

Если вышеизложенные методы не помогли устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия:

• Удалите игру, а затем приложение Social Club (именно в таком порядке).
• Установите утилиту CCleaner и запустите сканирование.
• Перезагрузите компьютер.
• Переустановите игру и приложение Social Club.
  • Актуальная версия приложения Social Club доступна по этому адресу:
  • //patches.rockstargames.com/prod/socialclub/Social%20Club%20Latest%20Setup.exe
• Обновите игру и приложение Social Club вручную (не запускайте игру).
• Запустите игру.

Если все эти меры не помогут устранить проблему, отправьте заявку в нашу службу техподдержки, приложив к ней файлы DxDiag, MSInfo и launcher.log, сгенерированные вышеописанными способами.